制作・お取引の
ご案内

1. 制作範囲と料金

基本プランは初期制作100,000円（税込）・約5ページ＋月額10,000円（税込）の継続更新です。拡張制作は初期180,000円（税込）・10ページまでと、事前に合意した簡単な追加機能。拡張は買い切り、または月額1万円の運用追加を選ぶ方向です。

基本プランの初期100,000円・月額10,000円は税込総額です。拡張の初期制作180,000円も税込総額です。拡張に付ける月額運用費の税区分は引き続き確認中です。10万円の独立した買い切り商品は設けていません。

• 初期制作の基本案：聞き取りに基づく文章、スマホ対応、問い合わせ導線、基本SEO設定、初期施工事例3件、まとめて修正2回、専用更新マニュアル。
• 月額の基本案：短い施工事例を月4件まで文章化・掲載し、合意した範囲の保守・文章やページの更新。初期3件と月4件は別枠です。
• 顧客サイトは原則WordPressで制作します。顧客名義でサーバー・ドメインを契約し、利用料を負担いただく方針です。

予約システムや顧客管理などを、拡張価格へ無条件に含める案ではありません。本格的なAI業務改善・個別指導、植木屋アプリの提供はHP制作と別範囲です。検索順位・問い合わせ数・売上等の成果は保証しません。

2. 制作・運用費とは別に必要な費用

サーバー・ドメイン等の利用料は、制作費・月額代行費と別です。有料テーマ・プラグイン・外部サービスを使う場合は、採用する内容、契約者、更新費用、支払い先を制作前に確認します。

標準範囲を超えるページ・機能・修正や、買い切り後の更新代行等は個別見積もりです。追加する内容と費用を確認してから進めます。

契約するプランと具体的な額、有料サービスの採用、振込等の手数料負担は未確定です。追加費用を含む総額と継続費用は、正式な申込前に提示する内容として整理中です。

3. ご相談から制作・納品まで

1. 相談：屋号・サービス・対応地域・現在のHPの有無・困りごとを共有。
2. 内容の確認：ページ構成、使う素材、機能、完成条件、制作と運用の分担を整理。
3. 申込前の確認：見積もりと取引条件を確認してから、正式な申込・契約の手続きへ。
4. 制作・修正：文章・画面・動作を確認し、合意した範囲を修正。
5. 検収・引継ぎ：納品内容と使い方を確認。継続プランは契約内容に沿って運用へ。

現在は正式な申込・決済フォームを設置していません。検収手順・期間、素材提出期限、契約成立の手順等は確認中です。「相談メールを送ること＝購入」とは扱いません。

お支払いと納期

初期制作100,000円（税込）は、着手前に50,000円、完成確認後かつ公開前に50,000円をお支払いいただきます。

拡張制作180,000円（税込）は、着手前に90,000円、完成確認後かつ公開前に90,000円をお支払いいただきます。

基本プランの月額は公開日から開始し、その日に最初の10,000円（税込）をお支払いいただきます。以後は毎月同じ日に、翌1か月分の10,000円（税込）をお支払いいただきます。

支払方法は銀行振込とPayPalです。Stripeのカード決済は準備が完了してから追加予定で、現在の支払手段としては掲載していません。このサイトに決済リンクや振込口座は設置していません。

納期は、制作に必要な素材と着手金が揃ってから通常2〜4週間を目安とします。正式な納期は、申込前に個別に合意します。

月額の開始・更新停止と納期は、基本プランの回答に基づく条件です。拡張に付ける月額運用の税区分・課金詳細等は確認中です。支払日のない月の扱い等、残る細部も確認中です。

4. 修正、納品後の更新・保守

公開前の修正は、合意範囲内でまとめて2回まで料金に含みます。大幅な変更やページ追加は別途見積もりです。買い切り後の継続的な記事入稿・更新代行は含めず、その後の作業は都度見積もりです。自己更新用の専用マニュアルをお渡しする方向です。

買い切りでは、公開後30日間、当方の制作ミスを無料で修正します。お客様からの追加要望や外部サービスの変更は別扱いです。法令上の責任を一律に免除するものではありません。継続更新は契約中の合意範囲で保守し、独立した30日特典は付けない整理です。

毎月の変更上限、素材未提出月・未使用枠、自己更新できる箇所、バックアップ・復旧・セキュリティ更新の分担、不具合の対象・除外と受付手順は未確定です。無制限の修正・更新・保守は約束していません。

5. キャンセル・返金・月額解約

基本継続プランに最低契約期間はありません。次の更新日前までにご連絡いただくと、次回更新から停止します。支払済みの期間は利用でき、途中解約による日割返金は行いません。当方の不履行など、法令上返金が必要な場合を排除するものではありません。

お客様都合の制作キャンセルは、合意した制作範囲の初稿を、内容確認・修正依頼ができる状態で提示する前であれば、前払金を全額返金します。提示後は、初稿制作までの対価として基本プラン50,000円（税込）・拡張プラン90,000円（税込）を受領し、返金しません。制作代金の残額は請求しません。当方の契約違反等による解除や、法令上の権利を制限するものではありません。

返金の具体的な手続き、管理権限等の引継ぎの詳細は確認中です。

月額を解約しても、納品したHPはお客様のものとして、顧客名義のサーバー・ドメインでそのまま使えます。終了するのは当方の更新・保守です。第三者素材や既存コード等は各ライセンスに従い、譲渡できない権利まで移す意味ではありません。

納品範囲の不具合と、お客様都合による変更・キャンセルは分けて整理します。相談・苦情・解約や返金条件の確認は、下記の窓口へお寄せください。

6. 写真・文章・素材の権利と情報の扱い

施工写真、文章、ロゴ等は、利用できる権利と掲載許可を確認して使います。人物、表札・住所、位置情報、お客様の連絡先等は、掲載の必要性と許可を確認します。最初の相談では、不要な個人情報や秘密情報を送らないでください。

施工成果をAIで作り替えて、実際の施工として見せることはしません。生成素材・架空デモと実際の制作事例は区別します。お預かりした資料を、無条件に生成AIや第三者サービスへ入力する扱いにはしません。

納品HPの継続利用は上記のとおりです。編集可能な元データのお渡しや、第三者素材・フォント・既存コード等のライセンスは、制作前に個別に確認します。当方の制作実績として画像・リンクを掲載する場合は、お客様から個別に許可をいただきます。第三者の権利を、譲渡できない範囲まで移すものではありません。

お預かりする情報の利用目的、第三者提供、管理、開示等の相談先はプライバシーポリシーで確認できます。保存先・保管期間・委託先等の具体的な運用は引き続き確認中です。

7. 運営者と問い合わせ

運営・制作：元吉ジュニー（個人事業主）
屋号：CRYING MUSTARD ／ サービス：BEZALEL

植木屋向けHP・アプリ窓口：garden@cryingmustard.com
総合窓口：hq@cryingmustard.com

メールアプリが開きます。宛先と本文を確認して、ご自身で送信してください。このサイトが自動送信する仕組みではありません。植木屋向けサービスのご相談はgarden@、総合・個人情報に関するご相談はhq@でご案内します。

メールはいつでも受け付け、土日祝も確認します。原則24時間以内に返信します。

所在地・電話番号の開示希望は garden@cryingmustard.com で受け付け、契約・支払いの意思決定前にメールで遅滞なく開示する方針です。開示請求には、運営者本人が現在の正確な住所・電話を、契約・支払いの意思決定前にメールで返信します。開示についての確認窓口をご案内します。